仕事柄、(全てが等価値で無い)いくつもの情報から判断を必要とすることがあります。
もちろん、上司も私以上の無数の有形無形の情報から判断しています。
役職や立場が上になればなるほど、情報がたくさん入ってくるようになります。
一方、その情報は詳細では無く、サマリーされたものになっています。
ひょっとすると報告者にとって都合の悪い情報はあえて伏せられたままかもしれません。悪意が無くてもサマリーの仕方がまずく本来必要な情報が欠落していることもよくあります。
当然、判断を下す際に詳細を知ることが必要になりますが、それを理解する、または説明してもらう時間が無い場合が多く、結果、それが判断を難しくしているのでは無いのでしょうか？
大局的な観点で、かつサマリーを聞いた段階である程度の判断を下せて、その結果が(大正解でないにしても)大きくは間違っていないことが上司、管理職としての能力なのかな？と思います。
※注意：この記事は旧サウスポーなエンジニアの独り言から移行し一部修正したエントリです。
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